Доставка & Возврат
Условия возврата и обмена
Ниже приведены правила обмена и возврата автошин и колесных дисков.
В нашем магазине в течении 7 дней с момента продажи (доставки) Вы можете вернуть или обменять приобретенные автошины и/или колесные диски при условии, если они сохранили товарный вид (согласно статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»).
Порядок возврата денежных средств:
Мы вернем Вам деньги любым удобным способом в течение 3 рабочих дня с момента возврата товара:
-Наличными в нашем офисе по адресу: Новосущевская 21а (при условии что была осуществлена продажа за наличный расчет)
-Банковским переводом (при безналичном расчете)
возврат на вашу банковскую карту.
-
На весь приобретаемый товар, представленный в нашем магазине, распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя, при условии соблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации. Установленный гарантийный срок: 1 год с момента покупки товара.
-
При получении автошин и/или колесных дисков Вам необходимо проверить товар на наличие видимых дефектов до подписания товарного чека, в противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются.
-
Обмен и возврат товара надлежащего качества происходит на складе продавца по адресу: г. Москва, ул. Новосущевская 21а, каждый вторник и четверг с 11 до 16.
-
Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
-
Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:
При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь товарную накладную или кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара в нашем магазине.
-
Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:
-
неправильного хранения;
-
применения неправильного размера и/или типа диска;
-
применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска;
-
применения камеры (в случае, если покрышка бескамерная);
-
применения шины неподходящего рисунка, размера или конструкции;
-
неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины;
-
использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля;
-
завышенного или заниженного давления в шине;
-
езды на спущенной шине;
-
повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
Брак, выявленный в ходе эксплуатации автошин или колесных дисков, принимается в качестве рекламации после признания брака заводским.
Шины на экспертизу предоставляет Покупатель
НИИШП (научно-исследовательский институт шинной промышленности) ООО "НИЦ "НИИШП" Адрес: 105118, Россия, г. Москва, ул. Буракова, 27 Тел.: +7(495) 603-91-10 e-mail: src-niishp@mail.ru web: www.niishp2.ru
Все расходы, связанные с проведением независимой экспертизы, несет Покупатель.
В случае положительного решения независимой экспертизы все расходы по её проведению возмещает покупателю - Продавец
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей
Важно! Перед установкой (бортировкой) шины на колесный диск примерьте диск (без шины!) на переднюю и заднюю ступицы и убедитесь, в том, что ничего не мешает плотному примыканию привалочных плоскостей колеса и ступицы, диск при вращении не касается деталей подвески, тормозных механизмов. Диски, на которые была произведена установка шины, возврату не подлежат.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования в офисе продавца по адресу: г. Москва, ул. Новосущевская 21а, ежедневно с 10 до 16 кроме субботы и воскресенья.
Важно! Если покупателю осуществлялась платная доставка, то при возврате товара оплата доставки не возвращается!
Если у вас возникли вопросы вы можете обратиться по тел: 8 (495) 500-87-26 (звонок бесплатный), написать по электронной почте
